Software für Franchise-Lounges

Kundenbindung,
die funktioniert.

hairfree Lab entwickelt digitale Loyalty-Systeme für hairfree Franchise-Lounges — WhatsApp-basiert, automatisiert und DSGVO-konform.

So funktioniert's

Vom Behandlungsraum
zur Kundenbindung

Drei Schritte. Vollständig automatisiert. Kein Aufwand für das Lounge-Team.

Behandlung abgeschlossen

Das System erkennt automatisch, wenn eine Kundin ihre Behandlung abgeschlossen hat — und startet den Flow.

Persönliche WhatsApp

Die Kundin erhält eine persönliche WhatsApp-Nachricht mit einem individuellen Link — im richtigen Moment.

Belohnung & Bindung

Sie gibt Feedback, sammelt Punkte und erhält Gutscheine — vollständig automatisiert, ohne Mehraufwand.

Live-Dashboard

Die Lounge-Leitung sieht Engagement, Gutschein-Status und Kundenbindung auf einen Blick.

Features

Entwickelt für den Alltag von hairfree Franchise-Lounges — einfach, schnell, zuverlässig.

WhatsApp Business API

Direkte Kommunikation über den Kanal, den Ihre Kundinnen täglich nutzen — ohne App-Download, ohne Reibung.

Sentiment Gate

Intelligentes Feedback-System: positives Feedback wird sichtbar, kritisches Feedback landet intern — für kontinuierliche Verbesserung.

Gutschein-System

Automatisch generierte, einmalig einlösbare Gutscheine für Gratis-Behandlungen — mit Ablaufdatum und Einlöse-Tracking.

Referral-Programm

Kundinnen empfehlen die Lounge weiter und werden automatisch belohnt — organisches Wachstum ohne Werbebudget.

DSGVO-konform

Opt-in/Opt-out per WhatsApp, Einwilligungsdokumentation, Löschroutinen — alles rechtssicher und automatisiert.

Analytics Dashboard

Engagement-Raten, Gutschein-Status, Tier-Verteilung und mehr — übersichtlich für Lounge-Leitung und Management.

Interesse?

Wir zeigen Ihnen den vollständigen Flow — von der WhatsApp-Nachricht bis zum eingelösten Gutschein. Live, in Echtzeit, für Ihre Lounge.